❏本講座の特徴
サービスや製品開発で注目を浴びる“インタビュー手法”を体験
さらに自身でインタビュー設計ができるようになるイベントです。
①「弟子入りゲーム」
インタビューの基本原理は「ユーザに弟子入り」することです。 ただ、「弟子入り」と言われても、あまりにも抽象的で、それを具体的な行動に置き換えることは困難でしょう。そこで、まずは気軽なゲーム形式の演習を通じて「弟子入り」の本質を理解します。
②「インタビュー設計」ワークショップ
インタビューはその場のアドリブで行うものではありません。事前に緻密に「設計」するものです。このワークショップでは、リサーチの専門家以外にはあまり知られていない「インタビュー設計法」をグループ演習形式で学習します。
参加者の感想
- 「ユーザの”声”を聞くのではなく”話”を聞けというのが印象的でした。」
- 「やり方をマスターすると、どんどん話が引き出せるようになったのは魔法のようだった。」
- 「ゲーム感覚でできたので、勉強というより、本当に『ゲームで学べる』といった感じで楽しかった。」
- 「自分がやってきたリーンスタートアップが全く機能していなかった訳が分かりました。」
- 「今まで『設計』してインタビューしたことがなかったので、きちんと体系立ててインタビューを組み立てる方法が理解できてよかったです。」
❏ワークショップ概要
日 時 :2014年5月31日(土)
時 間 :13:00〜18:00 (終了後、同会場で交流会あり)
場 所 :loftwork karasuma(京都・cocon烏丸)
定 員 :24名/回
主 催:OpenCU karasuma
<プログラム内容>
13:00 開場
13:30~15:30 「弟子入りゲーム」
15:45~17:45 「インタビュー設計」
18:00~19:00 「懇親会&サイン会」(参加者は懇親会無料!)
書籍即売&サイン会
当日、樽本さんの新著『ユーザビリティエンジニアリング(第2版)』の即売&サイン会を行います。
なお、既に購入済の方は本書を持参いただければサインしますので、気軽にお申し付けください。
❏申し込み方法
❏講師紹介
樽本 徹也(タルモト テツヤ)
利用品質ラボ代表
UXリサーチャ/ユーザビリティエンジニア。ユーザビリティ工学が専門で特にユーザ調査とユーザビリティ評価の実務経験が豊富。現在はプロのUCDコンサルタントとして、組込みシステムからウェブアプリケーションまで幅広い製品のUX/UI開発に携わっている。寄稿や講演も多数行っている。ブログは『人机交互論』
・認定人間中心設計専門家
・認定スクラムプロダクトオーナー(CSPO)
・NPO 人間中心設計推進機構 評議員
・アジャイルUCD研究会 共同代表
■主な著書
・『これだけは知っておきたい組込みシステムの設計手法 (組込みプレスSelection)』 (技術評論社 2009年10月 共著)
http://www.amazon.co.jp/dp/4774140147/
・『アジャイル・ユーザビリティ ―ユーザエクスペリエンスのためのDIYテスティング―』(オーム社 2012年2月)
http://www.amazon.co.jp/dp/4274211606/
・『ユーザビリティエンジニアリング―ユーザ調査とユーザビリティ評価実践テクニック』(オーム社 2005年10月)
http://www.amazon.co.jp/dp/4274201449/
■Web連載
・ウェブ担当者フォーラム 「ゼロ円でもできる!? 省コストユーザビリティ向上術」
http://web-tan.forum.impressrd.jp/l/3066
・EnterpriseZine 「アジャイルUXの潮流 ~ 米国発アジャイル開発の新しい波、只今日本に接近中!?」
http://enterprisezine.jp/article/corner/160